Plus diplômée et expérimentée qu'une assistante, l'assistante de direction est le véritable bras droit d'un ou de plusieurs directeurs.

L'assistante de direction est la collaboratrice directe d'un cadre supérieur, d'un chef de service ou d'un chef d'entreprise.

L'assistante de direction est chargée d'assurer son secrétariat et de l'assister dans la gestion et l'organisation administrative de sa direction.

L'assistante de direction gère les rendez-vous et l'emploi du temps de ces derniers. Elle prend connaissance de leur courrier, prépare leur correspondance, organise des réunions dont elle fait le plus souvent le compte rendu ou le relevé de conclusions. C'est encore elle qui supervise leurs déplacements professionnels.

La fonction d' assistante de direction requiert de solides qualités relationnelles. Organisation, méthode, bonne présentation, esprit d'initiative et autonomie lui sont demandés.

La diversité des questions traitées et des outils utilisés, la nécessité de devoir s'adapter à des interlocuteurs très différents (directeurs, personnels des services, clients, administration, représentants du personnel) font des capacités d'observation, d'adaptation et de discrétion les qualités indispensables d'une bonne assistante de direction

L'assistante de direction a en outre une bonne expression orale et écrite, utilise au mieux toutes les technologies de la bureautique. Elle maîtrise parfois deux langues étrangères.