L'assistante de gestion PME-PMI est responsable des dossiers administratifs, commerciaux et comptables de l'entreprise. Sa maîtrise des techniques de communication et du traitement de l'information, ses aptitudes à organiser ses connaissances dans le domaine comptable et commercial en font un collaborateur privilégié de la direction d'entreprise.

Les qualités premières d'une assistante de gestion PME-PMI : rigueur, méthode, sens de l'organisation, discrétion, initiative et autorité. Enfin, elle maîtrise la totalité des outils bureautiques : tableur, traitement de textes, logiciel de présentation (Power Point), base de données...

Dans une petite et moyenne entreprise (PME), les tâches de production occupent une grande partie du temps et de l'énergie du chef d'entreprise. Dans ce contexte, l'assistante de gestion PME/PMI (I pour industrielle) est une collaboratrice de premier plan.

Polyvalente l'assistante de gestion doit être en mesure de prendre en charge une multitude de tâches aussi différentes que l'organisation, la communication, la comptabilité, la gestion du personnel, l'action commerciale, la finance et la fiscalité. L'assistante de gestion idéale doit savoir tout faire...

Elle veille à la bonne circulation de l'information à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise : gestion du courrier, des communications téléphoniques, de la documentation, des fichiers clients, des actions de promotion relatives aux produits ou services de l'entreprise.

Sous le contrôle du chef d'entreprise, elle organise le rythme d'activité : gestion du temps, réunions, voyages et déplacements. Elle prend en charge la gestion administrative du personnel : mise à jour des dossiers personnels, suivi des absences et des congés, législation du travail… Elle assure également le suivi des relations avec les clients, les fournisseurs, les banques, les services fiscaux et les organismes sociaux.

Elle gère les opérations courantes liées à la trésorerie de l'entreprise et supervise les opérations d'approvisionnement et de livraison. Elle participe aussi à l'élaboration et au lancement des actions commerciales menées par l'entreprise (études de marché et de concurrence).